Sistemas de Farmácias na Noruega e comparação com o Português (antes de chegar) // Pharmacies' System in Norway and comparison with the Portuguese one (before arriving Norway)

By Ricardo Martins 

Vou aproveitar para falar um pouco sobre o sistema farmacêutico na Noruega. 

Aviso que esta é a nossa visão antes de chegarmos lá :)

Até 1 de março de 2001 a possibilidade de ser dono de uma farmácia na Noruega estava vedada a quem não fosse Farmacêutico. Após essa data houve a liberalização total do mercado das farmácias possibilitando o aparecimento de grandes cadeias. As únicas restrições neste momento são para os médicos e para as industrias farmacêuticas. Podemos fazer a analogia com o que se passou em Portugal mas em comparação foi muito mais agressivo. Com esta liberalização foi possível um aumento brutal do número de farmácias, cerca de 40% em 6 anos(!). Expansão essa que se continua a verificar, explicando assim o porque de estarem com uma falta enorme de recursos humanos na área. 

As grandes cadeias vieram para ficar e estabeleceram-se sem dar qualquer tipo de hipótese. Neste momento cerca de 90% do mercado está dividido apenas por três empresas:

1.  Apotek 1 é a maior rede de farmácias com uma quota de cerca de 45 por cento do mercado. Os cerca de 3.000 funcionários estão distribuídos por mais de 300 farmácias em todos os municípios e dois armazéns grossistas. É uma filial do alemão Phoenix Group
2.  Boots farmácia foi lançado na Noruega em 2008 e atualmente tem 150 farmácias por todo o país. Filial da marca Inglesa homónima.
3. Vitusapotek é uma rede de farmácias em todo o país, com 200 farmácias e 1.500 funcionários que tem uma filial que controla 23 farmácias hospitalares. Filial da alemã Celesio.

O paralelismo com o nosso futuro está aqui. Tenho a convicção que dentro de algum tempo estaremos numa situação parecida em termos de mercado mas muito pior em termos de emprego farmacêutico. Em Portugal as leis são apenas meras linhas orientadoras, a regulação não existe e a promiscuidade da OF com a ANF faria corar de vergonha qualquer Casanova. 

Na Noruega não se podem comprar Ben-u-ron 1000g como se fossem pastilhas, sem prescrição. Pílulas contracetivas sem receita?  É melhor nem pensar nisso. Ben-u-ron 500g? Uma por pessoa e nada mais. Nem vale a pena falar de Ansiolíticos ou Antibióticos que muitos colegas nossos andam a dar às pessoas se "for cliente habitual". 

E tudo começa por aqui. Se há regulação não acontecem casos de estarem pessoas SEM FORMAÇÃO NENHUMA a dispensar receitas. Na Noruega TODAS as receitas precisam de ser validadas por farmacêuticos. Há verdadeira responsabilidade pelo acto farmacêutico. 

Se realmente houver a liberalização do mercado em Portugal, não vai demorar muito até termos Técnicos  auxiliares de Farmácia  ou pessoas sem formação a atender e aconselhar utentes. Mesmo que os ordenados para farmacêuticos venham por ai a baixo, ainda mais. 

 Farmácia na Noruega #1 Importação paralela e preço de Xanax. 

Farmácias na Noruega #2 "Vendas Suspensas" // Nødekspedisjon

Farmácia na Noruega #3 // Organização das Farmácias

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I'll just talk a little about the pharmaceutical system in Norway. 

I have to say that this is our view before we arrive Norway.

Until March 1, 2001 the possibility of owning a pharmacy in Norway was allowed to Pharmacists. Thereafter there was a full liberalization of pharmacies enabling the emergence of large chains. The only restrictions right now are for doctors and pharmaceutical industries. We can make the analogy with what happened in Portugal but in comparison, I think that was much more aggressive. With this liberalization was possible a brutal increase in the number of pharmacies, about 40% in 6 years (!). Expansion that continues, explaining why they have a huge lack of human resources in the area.

The big chains are there to stay and settled without giving any kind of hypothesis. At this time about 90% of the market is divided only by three companies: 

•   Apotek1 is the largest pharmacy chain with a share of about 45 percent of the market. The approximately 3,000 employees are spread over more than 300 pharmacies in all municipalities and two wholesale warehouses. It is a subsidiary of the German Phoenix Group;
• Boots pharmacy was launched in Norway in 2008 and currently has 150 pharmacies across the country. English branch of the homonymous brand;
• Vitusapotek is a network of pharmacies across the country, with 200 pharmacies and 1,500 employees who have a branch that controls 23 hospital pharmacies. Norwegian subsidiary of german group Celesio. 

The parallels with our future is here. I am convinced that over time we will be in a similar situation in terms of market but much worse in terms of pharmacist employments. In Portugal the laws are just mere guidelines, the regulation does not exist and the promiscuity of with the ANF (nacional pharmacists association) would blush with shame any Casanova. 

In Norway we can not buy Ben-u-ron 1000g as if they were pills without prescription. Contraceptive pills without prescription? It's better not to think about it. Ben-u-ron 500g? One per person and nothing more. Not even worth talking about anxiolytics or antibiotics that many of our colleagues go to give the people "is a regular customer." 

And it all starts here. If regulation does not happen there are cases of people WITHOUT ANY TRAINING to dispense recipes. In Norway ALL the recipes need to be validated by pharmacists. There is true accountability by the pharmaceutical act. 

If there really is a market liberalization in Portugal, will not be long until we auxiliary of Pharmacy Technicians or untrained to meet and advise users. Even though the salaries for pharmacists come around for a down further. 

The next blog entry will be about the working conditions that await us in Norway. :)

 

Going north II - Processo de Recrutamento // Recruitment Process

By Ricardo Martins

No seguimento do meu outro post,

Quando fui à segunda entrevista, falei com a directora de recursos humanos da empresa que ficou agradada com a possibilidade de em vez de ser apenas uma pessoa, passarmos a ser um casal a concorrer em conjunto. Para eles isto tem vantagens óbvias em comparação com alguém sozinho em termos de adaptação e possível permanência por tempo indeterminado. 

O processo de recrutamento utilizado por eles consiste no seguinte:

1.    Envio de CV em inglês com carta de motivação:

·      No meu caso, porque como tinha dito no post anterior fiz a candidatura por impulso, nem foi muito esforçada, uma adaptação rude da carta para o programa do EUA e o CV em inglês feito para essa ocasião que nem estava actualizado nem tinha fotografia.

2.    Primeira entrevista por Skype:

·      O normal: Quem somos, o que queremos, onde nos vemos dentro 3-5 anos. Explica as condições exigidas e o que é dado por eles.

3.    Teste Psicotécnicos 

·      Através de um site da internet. Algo extenso mas igual a muitos outros.

4.    Segunda entrevista

·      Análise um pouco exaustiva dos testes feitos. Porque que respondemos assim nesta questão? Porque não de outra maneira? O resultado do teste diz que é assim, o que tem a dizer sobre isto?

5.    Contacto com as referências

·      Algo que levaram muito a sério foi a questão das referências. Soube que contactaram o meu local de estágio várias vezes até conseguirem falar com o meu orientador. Ficámos com a impressão que sem referências sólidas não estaríamos agora nesta situação. 

Demorou cerca de três semanas até sabermos o resultado final. Por essa altura ambos tínhamos trabalho e como tínhamos duvidas de como nos iríamos adaptar continuámos nas respectivas farmácias até nos podermos assegurar que nos iríamos dar bem com a língua.

Assim começámos a nossa ligação com a:

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Following my other post, 

When I had the second interview, I spoke with the director of the human resources of the company and she was pleased with the possibility of being a couple competing together instead of being just one person. For them, having a couple has obvious advantages compared with someone alone in terms of adaptation and time of staying in Norway. 

Their recruitment consisted of : 

1 Sending CV in English with motivation letter: 

• In my case, because like I said in the previous post, I made the application on impulse,without hardworking, and a rough adaptation of the letter to the program of the USA; CV in English made ​​for this occasion that was neither really updated nor had photo. 

2 First interview by Skype: 

• Normal: Who we are, what we want, where we see ourselves within 3-5 years. They explained the conditions required and what is given by them. 

3 "Psychometric" Test:

• Through an internet site. Something extensive but like many others. 

4 Second Interview 

• Exhaustive analysis of the tests. why did we answer this in that question? Why not otherwise? The test result says "this" so, what do you have to say about this? 

5 Contact references 

• Something that they took very seriously was existence of references. I Know they contacted the pharmacy where i did my internship several times until they could speak to my supervisor. We got the impression that without solid references it would be to be in this situation. 

It took about three weeks before we know the final outcome. By that time we were both working and we were trying to figure out how to handle with that!

So we started our connection with Apotek1 :)